Á La Villa Lebon’Heur ★ ★ ★ ★ ★ , nous avons à cœur de vous satisfaire et il est important pour nous de répondre à toutes vos questions.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions récurrentes.
Un acompte de 30 % du montant total de la location vous sera effectivement demandé pour valider la réservation.
Un dépôt de garantie de 1000 € vous sera demandé le jour de l’arrivée par empreinte bancaire ou chèque.
Le dépôt de garantie (caution) n’est pas encaissé et rendu le jour du départ si aucun incident constaté.
L’annulation est gratuite dans un délai supérieur à 8 jours avant la date d’arrivée et en cas d’annulation dans un délai inférieur à 8 jours avant la date d’arrivée, l’acompte de 30% ne vous sera pas restitué.
Le lien d’annulation est disponible dans l’email de confirmation de votre réservation. Vous êtes libre d’annuler à tout moment.
Pour le remboursement, s’il doit avoir lieu, nous nous rapprocherons de vous.
En général, vous pourrez accéder au logement, entre 14h00 et 19h00
Les sorties se font entre 8h00 et 11h00 du matin.
N’hésitez pas à nous contacter pour des horaires particuliers.
Oui le paiement sur notre site est entièrement sécurisé.
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N’hésitez pas à nous envoyer votre message, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais afin de répondre à votre demande.